Maksutavat

Checkout Finland Oy:n verkkomaksuilla. Lisätietoa: http://www.checkout.fi

- Checkout verkkomaksulla maksaminen helppoa ja turvallista. 

- Kaikki hinnat sisältävät alv.23%

Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet:

Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
Handelsbanken

Toimitusehdot

Tilaamisen yhteydessä asiakas ilmoittaa henkilötietoja kuten nimi, osoite ja sähköpostiosoite. Tilaaja hyväksyy, että Korumaa.fi tallentaa ja käyttää annettuja tietoja tilauksen toimittamiseksi ja asiakkaan palvelemiseksi. Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Pyynnöstä asiakkaan tiedot poistetaan Korumaa.fi asiakasrekisteristä. 

Ikäraja

verkkokaupasta voi tilata vain 18-vuotta täyttänyt henkilö. Alle 18-vuotiaat tilaajat tekevät tilauksen huoltajan suostumuksella.

Toimitustavat/toimitusaika

- Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia.

- Tilaukset lähetetään kuplamuovikirjekuoressa.

- Tilaukset toimitetaan suoraan kotiin postin mukana.

- Toimitusaika on 1-3 arkipäivää.

- Toimitusaika voi pidentyä jos tilauksessa ilmenee jotain epäselvää ja joudumme

  ottamaan yhteyttä asiakkaaseen. Esim. kaiverrus tekstissä on epäselvää.

- Ilmoitamme asiakkaalle jos toimitusaika pitenee.

Postikulut

 -Maksuturvalla verkkomaksulla maksaessa postikulut 1.80€

Muutoksia tilauksessa

Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Mikäli jokin tuote on pitempiaikaisesti loppu ja emme pysty saamaan sitä kohtuuajan kuluessa lisää, niin tilaus voidaan toimittaa osissa.

Viallisen tuotteen palautus

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info@korumaa.fi, tai puhelimella numerosta. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta info@korumaa.fi
- Puhelimella numerosta 045 262 4330